Δομημένοι Διάλογοι Coaching Το απόλυτο εργαλείο Τις περισσότερες φορές τα άτομα που ηγούνται ομάδων όποια θέση ιεραρχίας και αν κατέχουν, προκειμένου να πετύχουν τον στόχο τους, λένε στους συνεργάτες τους τι να κάνουν σε κάθε περίπτωση, ενδεχομένως και πώς να το κάνουν. Το ερώτημα είναι, αν αυτό και μόνο είναι αρκετό ή αν υπάρχει πιο …
Γλώσσα του Σώματος Μια βαθιά, ανθρώπινη επικοινωνία! Ενώ οι λέξεις πληροφορούν, η γλώσσα του σώματος δίνει νοήματα. Είναι μια βαθιά, ανθρώπινη επικοινωνία και στον κόσμο των επιχειρήσεων η αποκωδικοποίηση της έχει αξιολογηθεί ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Είναι μια από τις πλέον πολυσύνθετες δεξιότητες και μπορεί να αξιοποιηθεί κατάλληλα, μόνο αν γνωρίσουμε και κατανοήσουμε τις ρίζες της, …
Διαπραγματεύσεις Οι ικανότητες διαπραγμάτευσης αποτελούν ακρογωνιαίο λίθο σε πολλούς τομείς της επαγγελματικής και προσωπικής συμπεριφοράς των σύγχρονων στελεχών επιχειρήσεων. Όλα, ανεξαιρέτως, τα στελέχη επιχειρήσεων εμπλέκονται σε πληθώρα διαπραγματεύσεων, σε καθημερινή βάση./ Η διαπραγμάτευση όταν δεν είναι ένα παιχνίδι δύναμης, αποτελεί μια αποτελεσματική διαδικασία ανάπτυξης μακροχρόνιων σχέσεων εμπιστοσύνης και επίτευξης αμοιβαίου οφέλους για όλα τα εμπλεκόμενα …
Πωλήσεις Ο δρόμος για την επιτυχία! Το καλύτερο πράγμα όταν συναλλάσσεσαι με έναν καλό πωλητή είναι ότι δεν αισθάνεσαι πώς κάποιος προσπαθεί να σου πουλήσει. Αυτό που εσύ αντιλαμβάνεσαι είναι ότι σου προσφέρει λύσεις, καλή εξυπηρέτηση και γίνεται σύμμαχος στην προσπάθειά σου για ανάπτυξη. Μάλιστα, μόνον όταν καθίσεις και το σκεφτείς συνειδητοποιείς ότι αγόρασες κάτι …
Τεχνικές επιβράβευσης – Πως δίνουμε feedback Οι τεχνικές επιβράβευσης είναι ζωτικής σημασίας για την ενίσχυση της απόδοσης, της ικανοποίησης και της δέσμευσης των εργαζομένων. Στο εκπαιδευτικό σεμινάριο ηγεσίας για τις τεχνικές επιβράβευσης, οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να αναγνωρίζουν και να επιβραβεύουν την επιτυχία με τρόπους που προάγουν την παραγωγικότητα και την ικανοποίηση των εργαζομένων. …
Πως συμπεριφέρεται ο ηγέτης ανάλογα τη συμπεριφορά του μέλους της ομάδας του Η τέλεια Παρακίνηση Υπεύθυνοι, προϊστάμενοι, διευθυντές, manages βρίσκονται σε όλους τους οργανισμούς, το ερώτημα είναι αν έχουν την δυνατότητα να μπουν στην ψυχή του συνεργάτη και να τον ξεσηκώσουν για την νίκη. Για να μπουν στην ψυχή οφείλουν να προσέξουν την ιδιαιτερότητα του …
Πως συμπεριφέρεται ο ηγέτης ανάλογα τη συμπεριφορά του μέλους της ομάδας του Read More »
Συναισθηματική Νοημοσύνη στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον Με τον όρο συναισθηματική νοημοσύνη αναφερόμαστε στην ικανότητα του ατόμου να αναγνωρίζει τα συναισθήματά του, να τα κατανοεί και να τα ελέγχει. Παράλληλα είναι η ικανότητα του ατόμου να αναγνωρίζει και να κατανοεί τα συναισθήματα των ανθρώπων γύρω του. Να είναι σε θέση να χειριστεί αποτελεσματικά τόσο τα δικά του …
Αποτελεσματική Επικοινωνία Αξία ανυπολόγιστη! Η σωστή επικοινωνία δημιουργεί ουσιαστικές επαγγελματικές και ανθρώπινες επαφές. Από αυτή ξεκινούν και σε αυτήν τελειώνουν τα προβλήματα σε σχέσεις και συνεργασίες. Η αποτελεσματική επικοινωνία, η δύναμη του να ακούς, να κατανοείς, να διερευνάς χτίζει με «γερά θεμέλια» μακροχρόνιες, ποιοτικές επαγγελματικές και προσωπικές επαφές. Δεν είναι πάντα εύκολη, έχει βήματα, τεχνικές, …
Διαδικασία λήψης απόφασης – Πως κάνουμε ένα meeting Κειμενο ‘’Το να διατυπώσεις σωστά ένα πρόβλημα είναι συχνά πιο σημαντικό από τη λύση του.’’ Πότε έχουμε πρόβλημα;Ποιος ο ορισμός της απόφασης;Ποια η διαδικασία στη λήψη απόφασης;Η ανάλυση των βημάτων που μας οδηγούν στην κατάλληληαπόφαση.Πώς μπορούμε να δομήσουμε αποτελεσματικά meetings; Ποιος ο σκοπός Σκοπός του σεμιναρίου είναι …
Διαδικασία λήψης απόφασης – Πως κάνουμε ένα meeting Read More »
Καταστατική Ηγεσία Υπάρχουν μέλη ομάδας που μπορούν και θέλουν, άλλοι που μπορούν αλλά δεν θέλουν ή δεν έχουν ακόμη τις απαραίτητες γνώσεις.Σαφέστατα ο ηγέτης οφείλει να διακρίνει την ιδιαιτερότητα της κατάστασης του κάθε μέλους και αναλόγως να τον κατευθύνει και να τον υποστηρίξει.Οφείλει να γνωρίζει ποιο στυλ ηγεσίας αποδίδει καλύτερα και γιατί σε κάθε περίπτωση.Οφείλει …