Αποτελεσματική Επικοινωνία

Αξία ανυπολόγιστη!

Η σωστή επικοινωνία δημιουργεί ουσιαστικές επαγγελματικές και ανθρώπινες επαφές. Από αυτή ξεκινούν και σε αυτήν τελειώνουν τα προβλήματα σε σχέσεις και συνεργασίες. Η αποτελεσματική επικοινωνία, η δύναμη του να ακούς, να κατανοείς, να διερευνάς χτίζει με «γερά θεμέλια» μακροχρόνιες, ποιοτικές επαγγελματικές και προσωπικές επαφές. Δεν είναι πάντα εύκολη, έχει βήματα, τεχνικές, μεθόδους, μυστικά και μοντέλα. Θέλει μελέτη, εξάσκηση και όρεξη. Όταν, όμως, επιτυγχάνεται, δομημένη στις σωστές βάσεις, η αξία της είναι ανυπολόγιστη και τα αποτελέσματα που επιφέρει δικαιώνουν όλες τις προσπάθειες! Η ικανότητα να επικοινωνήσουμε και να διαμορφώσουμε επιτυχημένες σχέσεις με έναν  απλό  τρόπο, δημιουργεί τις προϋποθέσεις που οδηγούν στην επιτυχία.

image | Cross Business Training | Εκπαίδευση Στελεχών Επιχειρήσεων | Business Coaching | Human Resources | Ιωάννης Μαυροκορίδης

Σκοπός του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου

Να προτρέψει τον συμμετέχοντα στην εστίαση της ουσίας της επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων, είτε σε επαγγελματικό είτε σε προσωπικό επίπεδο. Να αναδείξει το βασικό θεωρητικό υπόβαθρο για το τι είναι επικοινωνία. Να αναλύσει τεχνικές αποτελεσματικής  επικοινωνίας, τονίζοντας την αξία της ακρόασης και της διερεύνησης. Να ενισχύσει τις δεξιότητες των συμμετεχόντων μέσω της βιωματικής γνώσης.    

Τι περιλαμβάνει

• Γιατί είναι η επικοινωνία σημαντική;
• Το μοντέλο της επικοινωνίας.
• Η σημασία της πληροφορίας.
• Ψυχολογία και επικοινωνία.
• Το Σύνδρομο της Χοάνης.
• Η ψευδαίσθηση της επικοινωνίας.
• Εμπόδια στην επικοινωνία.
• Επικοινωνιακές Μέθοδοι και Τεχνικές
• Αποτελέσματα κακής επικοινωνίας.
• Ακρόαση – Αντίληψη.
• Γιατί δεν ακούμε;
• Συμπτώματα κακής ακρόασης.
• Τεχνικές ακρόασης η χρήση και τα αποτελέσματα.
• Ακοή για συναίσθημα και περιεχόμενο.
• Ακοή και χρόνος.
• Η διαδικασία της ανατροφοδότησης.
• Πώς θα νιώθει ο άλλος σημαντικός.
• Πώς να μας προσέχουν.
• Αντίληψη του εαυτού μας και των άλλων.
• Θέτοντας μια επικοινωνιακή βάση
• Μεθοδολογία της πρότασης.
• Οργανώνω τη σκέψη μου, με δομημένο τρόπο.
• Ο ¨Χρυσός Κανόνας¨.
• Τηλεφωνική επικοινωνία.
• ¨Λεκτική¨, ¨Μη λεκτική¨ επικοινωνία.
• Νευρογλωσσικός προγραμματισμός.
• Τα 10 αποφασιστικά στοιχεία της Διαπροσωπικής Επικοινωνίας

Γιατί να συμμετέχω;

Κάθε εκπαιδευόμενος , μετά την ολοκλήρωσή του σεμιναρίου, θα είναι σε θέση να:

• Αυξήσει την αποδοτικότητα του μέσω της αποτελεσματικής του επικοινωνίας.
• Να βελτιώσει την επικοινωνιακή τους ενσυναίσθηση.
• Καλυτερεύσει τις σχέσεις του με τα άλλα άτομα λόγω της αυξημένης ανταπόκρισης του.
• Εξαλείφει τα αντιληπτικά χάσματα ανάμεσα σε αυτόν και στον συνομιλητή του.
• Κατανοήσει την γλώσσα του σώματος και τα παραγλωσσικά στοιχεία της επικοινωνίας.
• Να δομήσει με σαφήνεια αποτελεσματικούς διαλόγους.
• Ενισχύσει την επικοινωνιακή του ταυτότητα.

Σε ποιους απευθύνεται

• Απευθύνεται σε άτομα που βρίσκονται σε οποιοδήποτε ρόλο στην κοινωνία ή στον εργασιακό χώρο
• Σε κάθε Ελεύθερο επαγγελματία, που αποσκοπεί στην αύξηση της αποτελεσματικότητάς του
• Σε κάθε Επιχειρηματία / Καταστηματάρχη
• Σε Διευθυντές και Στελέχη ομάδων εργασίας
• Σε στελέχη διαχείρισης ανθρωπίνου δυναμικού, σε επικεφαλείς τμημάτων, σε εκπαιδευτές και σε όσους έχουν εντάξει τη διαδικασία της ορθής επικοινωνίας στην καθημερινότητά τους.
• Σε στελέχη επιχειρήσεων που εφαρμόζουν συνειδητά ή όχι την πώληση
• Σε υπεύθυνους εξυπηρέτησης πελατών
• Σε κάθε υποψήφιο, νέο ή έμπειρο επαγγελματία, που θέλει να βελτιώσει τις επικοινωνιακές του δεξιότητες
• Σε κάθε άνθρωπο που χρειάζεται να αυξήσει ή και να βελτιώσει τις τεχνικές της πειθούς του, διατηρώντας μια θετική στάση και ανατρέποντας τα αρνητικά στην επαγγελματική ή και προσωπική του ζωή

Scroll to Top
Scroll to Top
Skip to content